Bijdrage verzendkosten?

Lifeworks berekent € 5,95 verzendkosten voor een order met een totaal bedrag dat lager is dan € 99. Vanaf € 99 worden er géén verzendkosten in rekening gebracht. 

 
Betaalwijze?

Met iDeal kun u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online aankopen afrekenen. iDeal is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDeal hoef u u niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maak u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS of SNS Regio Bank dan kun u direct met iDeal betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent!

Naast een betaling via iDeal, is het ook mogelijk om het bedrag over te schrijven op de rekening van Lifeworks. Ons rekeningnummer bij de Rabobank is: 15.98.14.529. Het IBAN nummer is NL24RABO0159814529 en ons SWIFT/BIC nummer is: RABONL2U.

Het bedrag moet binnen 14 dagen ná levering van het product zijn overgeschreven op de rekening van Lifeworks.

Levertijd van uw bestelling?

U ontvangt uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen. Indien uw bestelling op voorraad is en de levering aan Lifeworks niet vertraagd is. Bestellingen die niet op voorraad zijn worden meestal binnen 5 werkdagen en maximaal 14 werkdagen geleverd.

Bestelling retourneren? 

Lifeworks hanteert een zichttermijn van 14 dagen. Dit betekent dat u een artikel binnen 14 dagen onbeschadigd terug kunt sturen. Indien u besluit om een artikel te retourneren kun u contact opnemen via info@lifeworks-medical.nl of telefonisch via 06-20982061. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. 

Artikel ruilen?

Helaas is het niet mogelijk een artikel te ruilen.

Klachtenafhandeling?

Indien u een klacht heeft over het geleverde product, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of mailen naar info@lifeworks-medical.nl. Hierin dient u volledig en duidelijk te omschrijven wat de klacht is. Vervolgens sturen wij u per e-mail een ontvangstbevestiging met de mededeling dat de klacht in behandeling is genomen. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.

Privacy?

Uw gegevens zijn beschermd. De gegevens die nodig zijn voor de afwikkeling van de bestelling worden opgeslagen in het kader van de afwikkeling van de bestelling en eventueel doorgegeven aan de ondernemingen die met Lifeworks zijn gelieerd of bedrijven die een deel van de dienstverlening van Lifeworks uitvoeren. Alle persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en worden volgens de wettelijke regels aangaande bescherming van persoonsgegevens en privacy door Lifeworks in acht genomen. Ons Privacy beleid is ook terug te lezen via deze link: http://www.lifeworks-medical.nl/privacy.

Andere vragen?

Heeft u andere vragen, neem dan contact met ons op via telefoonnummer 06-20982061 of via email: info@lifeworks-medical.nl.